Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Future, tus cápsulas y lo que ocurre con ellas.
Las cápsulas
¿Qué es una cápsula del tiempo digital?
Es un recuerdo que sellas hoy y que solo se abre en el momento que elijas. Con Future eliges quién la recibe y cuándo se abre. Hasta entonces, la cápsula permanece cerrada.
¿Qué se puede poner en una cápsula?
Una foto, un vídeo, un mensaje de voz o un texto. La duración máxima de un vídeo depende de tu plan: de un minuto en el plan gratuito a treinta minutos en el más completo.
¿Cuándo se abre una cápsula?
Cuando tú decidas: en una fecha concreta, a una edad determinada (al cumplir 18 años, por ejemplo) o en serie, de modo que cada cápsula se abre un número de días después de la anterior.
¿Se puede abrir una cápsula antes de su fecha?
No. Hasta que llegue la fecha, el destinatario sabe que le espera una cápsula, pero no puede ver su contenido. El remitente puede eliminarla mientras siga sellada.
Los destinatarios
¿A quién puedo enviar una cápsula?
A tus seres queridos registrados en Future, a ti mismo e incluso a alguien que todavía no está: un hijo que aún no ha nacido o demasiado pequeño para tener teléfono.
¿Cómo envío una cápsula a un hijo que aún no ha nacido?
Creas su perfil de «futuro miembro» y le preparas sus cápsulas. El día que se una a Future, introduce el código de invitación que le des y encuentra todo lo que le esperaba.
Planes y almacenamiento
¿Future es gratis?
Sí. El plan gratuito incluye 1 GB de almacenamiento, suficiente para enviar tus primeras cápsulas. Los planes de pago añaden espacio, hasta 150 GB, y vídeos más largos.
¿Qué pasa con mis cápsulas si dejo mi suscripción?
Tu límite de almacenamiento baja al final del periodo pagado. Si tus cápsulas lo superan, recibes un aviso y dispones de 30 días para liberar espacio; pasado ese plazo, se eliminan las cápsulas de foto, vídeo y audio más recientes. Tras 12 meses consecutivos de suscripción, tus cápsulas se conservan aunque superes el límite. El detalle está en la sección 4 de los Términos de Servicio.
Seguridad y disponibilidad
¿Están seguros mis recuerdos?
Tus cápsulas se alojan en la Unión Europea, en una infraestructura diseñada para conservar datos durante décadas. Nunca se venden ni se comparten con fines publicitarios.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí, en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. La eliminación es definitiva: también borra las cápsulas que has enviado, incluidas las que aún no se han abierto.
¿Cuándo estará disponible la aplicación?
Future llega a iOS y Android. Deja tu correo en la página de Noticias para que te avisemos el día del lanzamiento: las primeras 500 personas registradas en la aplicación reciben la insignia de Pionero, de por vida.
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